Garantía del Fabricante

La garantía estándar perderá su validez automáticamente bajo las siguientes circunstancias:

• Daños causados por un mal ensamblaje, uso negligente, caídas, o manipulación incorrecta por parte del usuario.
• Atascos de filamento severos derivados del uso de materiales de mala calidad o configuraciones de impresión incorrectas.
• Modificaciones de hardware no autorizadas o desmontaje de componentes sellados sin la instrucción expresa de nuestro equipo de soporte técnico.
• Instalación de firmware de terceros (Custom Firmware) o alteraciones en el software original de la máquina.
• Daños eléctricos provocados por fluctuaciones de voltaje, cortes de energía repentinos o el uso de regletas/tomacorrientes defectuosos (se recomienda estrictamente el uso de UPS/Reguladores de voltaje).
• Desgaste estético por el uso normal (rayones en la carcasa, manchas en la cama de impresión).

Cobertura Principal de la Impresora

• Período: 1 año (Válido para El Salvador).
• Aplica a: Componentes principales de la Impresora 3D U1 (Placa base, motores paso a paso, estructura principal, pantalla). Excluye piezas de garantía limitada y consumibles.

Piezas de Garantía Limitada

• Período: 3 meses.
• Aplica a: Extrusores (excluyendo el engranaje del extrusor) y Soportes de filamento.

Piezas Consumibles (Sin Garantía)

• Componentes del Hotend: Boquillas (nozzles), calentadores cerámicos, termistores, ventiladores de refrigeración, fundas de silicona.
• Componentes de desgaste: Engranajes del extrusor, láminas/placas PEI, tubos de PTFE (teflón), conectores de tubos neumáticos.
• Insumos y Accesorios: Filamentos de impresión 3D, recolectores de residuos, almohadillas de estacionamiento, cepillos de limpieza de boquillas, herramientas complementarias (espátula, agujas, pinzas).
• Filtros: Sistema de purificación de aire (Filtros incluidos en la cubierta superior).

Cobertura Principal de la Impresora y AMS Lite

• Período: 1 año (Válido para El Salvador).
• Aplica a: Estructura principal de la impresora Bambu Lab A1, placa base (MC Board), motores, pantalla táctil, cama caliente (Heatbed) y unidad principal del sistema AMS Lite.

Piezas de Garantía Limitada

• Período: 3 meses.
• Aplica a: Ensamblaje del extrusor (Extruder unit), ventiladores del chasis, y motores de alimentación internos del AMS Lite (Feeder units).

Piezas Consumibles (Sin Garantía)

• Componentes del Hotend: Ensamblaje completo del Hotend, boquillas (nozzles), calentador, termistor y funda de silicona.
• Componentes de desgaste: Placas de construcción (Textured PEI, Smooth PEI, etc.), tubos de PTFE, cortadores de filamento (Filament cutter), limpiadores de boquilla (Wipers).
• Insumos: Filamentos de impresión 3D, lubricantes y accesorios de mantenimiento.

Cobertura Principal de la Impresora y AMS

• Período: 1 año (Válido para El Salvador).
• Aplica a: Estructura principal CoreXY, electrónica principal (AP Board, MC Board), motores paso a paso, sistema Lidar/Cámara (si aplica), cama caliente y estructura principal del sistema AMS.

Piezas de Garantía Limitada

• Período: 3 meses.
• Aplica a: Unidad del extrusor (Extruder unit), sensores de filamento, ventiladores internos, y motores de la primera etapa del AMS (First stage feeders).

Piezas Consumibles (Sin Garantía)

• Componentes del Hotend: Ensamblaje del Hotend, boquillas (nozzles), bloque calentador, termistor y funda de silicona.
• Componentes de desgaste: Placas de construcción magnéticas (PEI, Cool Plate, Engineering Plate), tubos de PTFE, cortadores de filamento, limpiadores de boquilla, engranajes del extrusor.
• Insumos: Filtros de carbón activo, filamentos de impresión 3D, pegamento (Glue stick), desecantes para el AMS y herramientas.

Cobertura Principal de la Impresora y Sistema AMS

• Período: 1 año (Válido para El Salvador).
• Aplica a: Estructura principal del sistema cartesiano, placa base, motores, pantalla de interfaz, cama caliente y unidad principal del sistema AMS correspondiente.

Piezas de Garantía Limitada

• Período: 3 meses.
• Aplica a: Ensamblaje del extrusor, sensores de nivelación/presión, ventiladores, y mecanismos de alimentación de filamento del AMS.

Piezas Consumibles (Sin Garantía)

• Componentes del Hotend: Hotend de intercambio rápido, boquillas, calentador cerámico, termistor y funda de protección.
• Componentes de desgaste: Superficies de impresión (Placas PEI), tubos de PTFE, cortadores de filamento integrados, limpiadores (Wipers).
• Insumos: Filamentos, lubricantes, desecantes y accesorios manuales.